Queda do Outlook e falhas no Microsoft 365 afetam usuários

Uma pane geral atingiu o Outlook e outras ferramentas do Microsoft 365 nesta quinta-feira (12), gerando dificuldades no envio e recebimento de mensagens, além de impedir o acesso a caixas de entrada e contas corporativas no Brasil e em vários outros países.

Impacto em ferramentas essenciais

De acordo com dados da plataforma Downdetector, os primeiros chamados surgiram por volta das 14h30, acumulando mais de 10 mil notificações de erro até as 15h. A instabilidade também comprometeu o funcionamento do Teams, OneDrive, Copilot, Microsoft Store e Azure.

Alcance da falha

O problema técnico afetou tanto a versão web quanto os aplicativos dedicados para computadores e dispositivos móveis equipados com sistemas Android e iOS.

Posicionamento da empresa

A companhia reconheceu o erro, afirmando que investiga as dificuldades no Exchange Online. Equipes técnicas suspenderam atualizações e iniciaram o redirecionamento de tráfego, embora nenhum prazo para o restabelecimento total tenha sido divulgado até o momento.